Бизон Юг: сельхозтехника эксплуатируется в сложных полевых условиях и выдерживает большие нагрузки

Поэтому качественные запасные части — это гарантия работы предприятия без простоев и потерь, а также соблюдения необходимых агротехнических сроков. С поставок запчастей к сельхозтехнике 27 лет назад началась история компании "Бизон". Это направление и сейчас является одним из основных в ее деятельности. Сегодня качество товаров и услуг, и в целом степень удовлетворенности запросов и ожиданий потребителей, является ключом к успеху любого предприятия. В компании "Бизон", занимающейся поставкой сельхозтехники, запчастей и оказанием услуг сервиса, качеству уделяют большое внимание. Благодаря собственному отделу технического контроля и разработке специальной программы контроля качества, здесь нашли эффективный способ выявления бракованной продукции. Реализация программы "Пять линий контроля качества" инженерами ОТК компании начинается на территории поставщиков и производителей, во время совместной работы по проверке качества закупаемой продукции. Следующий шаг — стендовый, инструментальный и функциональный входной контроль. Затем регулярная выборочная проверка запасных частей, хранящихся на складе. Еще раз их досконально исследуют при отгрузке клиенту. И, наконец, в случае выявления брака во время эксплуатации повторно проверяют технические параметры всей партии товара. — Основная задача нашего подразделения — предотвратить попадание некачественных деталей на склады компании, и соответственно, к конечному потребителю, — объясняет Сергей Кожевников, начальник отдела технического контроля компании "Бизон". — Мы сотрудничаем с производителями, прошедшими сертификацию по стандарту ИСО, которая гарантирует поставку надежных комплектующих. На каждом складе созданы посты инструментального контроля, оснащенные необходимым набором измерительных приборов. Полученная информация анализируется и вместе с обнаруженным браком направляется на заводы. На фоне постоянного роста объемов продаж количество обращений с рекламациями ежегодно снижается. Деятельность компании в области качества отмечена премиями Правительства РФ в области качества, Правительства Ростовской области "Донское качество", знаком "Российское качество", сертификатом Европейского фонда менеджмента качества (EFQM).